sorelliqmon - Estrategias Financieras para Startups

1. Información General

En sorelliqmon, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría financiera y plataforma educativa.

Responsable del tratamiento: sorelliqmon es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestra empresa se especializa en proporcionar estrategias financieras y educación empresarial para startups y emprendedores.

Datos de contacto del responsable:

Dirección: Av. d'Alacant, 26, 03203 Elx, Alacant, España

Teléfono: +34 682 858 121

Email: info@sorelliqmon.com

2. Tipos de Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúe con nuestros servicios:

Datos de Identificación Personal

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal
Fecha de nacimiento
Documento de identidad (cuando sea necesario)

Información Empresarial

Nombre de la empresa o startup
Cargo o posición
Sector de actividad
Tamaño de la empresa
Información financiera relevante para la consultoría
Objetivos empresariales y metas financieras

Datos de Navegación y Técnicos

Dirección IP y ubicación geográfica
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Cookies y tecnologías similares
Historial de descargas y acceso a contenido

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Finalidad	Base Legal	Datos Tratados
Prestación de servicios de consultoría financiera	Ejecución del contrato	Datos personales, empresariales y financieros
Comunicación y atención al cliente	Interés legítimo	Datos de contacto y comunicaciones
Envío de newsletters y contenido educativo	Consentimiento	Email y preferencias de contenido
Mejora de servicios y análisis	Interés legítimo	Datos de navegación y uso
Cumplimiento de obligaciones legales	Obligación legal	Datos requeridos por ley

Importante: Nunca utilizamos sus datos para fines distintos a los descritos sin su consentimiento expreso. Cada finalidad tiene una base legal específica que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

4. Compartición de Datos con Terceros

En sorelliqmon, mantenemos un estricto control sobre el acceso a sus datos personales. Solo compartimos información con terceros en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios Autorizados

Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
Plataformas de email marketing y comunicación
Herramientas de análisis web y estadísticas
Servicios de pago y procesamiento financiero
Sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM)

Colaboradores Profesionales

Ocasionalmente, colaboramos con otros profesionales del sector financiero y consultores especializados para ofrecer servicios más completos. En estos casos, solo compartimos la información estrictamente necesaria y siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

5. Sus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

Derechos Fundamentales

Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted
Derecho de rectificación: Puede corregir cualquier información incorrecta o desactualizada
Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
Derecho de limitación: Puede restringir el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias
Derecho de portabilidad: Puede recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio
Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:

Email: info@sorelliqmon.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD"
Correo postal: Av. d'Alacant, 26, 03203 Elx, Alacant, España
Teléfono: +34 682 858 121

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días y de forma gratuita.

6. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de sus datos personales es una prioridad absoluta en sorelliqmon. Implementamos múltiples capas de protección:

Medidas Técnicas

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Servidores seguros con certificaciones de seguridad
Sistemas de backup automático y recuperación de datos
Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
Actualizaciones regulares de sistemas y software

Medidas Organizativas

Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
Formación regular del equipo en protección de datos
Políticas internas de seguridad y confidencialidad
Auditorías periódicas de seguridad
Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

Compromiso de Notificación: En el improbable caso de una violación de seguridad que afecte a sus datos personales, le notificaremos dentro de 72 horas según requiere la legislación vigente.

7. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

Tipo de Datos	Período de Retención	Criterio
Datos de clientes activos	Durante la prestación del servicio + 6 años	Obligaciones fiscales y legales
Datos de prospects y leads	2 años desde el último contacto	Interés comercial legítimo
Datos de suscriptores newsletter	Hasta la baja o 3 años de inactividad	Consentimiento y engagement
Datos de navegación web	13 meses	Normativa de cookies
Copias de seguridad	12 meses	Seguridad y recuperación

Proceso de Eliminación

Cuando se cumple el período de retención, procedemos a la eliminación segura de los datos mediante:

Borrado seguro de archivos digitales con sobreescritura múltiple
Destrucción física de medios de almacenamiento cuando sea necesario
Eliminación de copias de seguridad y archivos temporales
Documentación del proceso de eliminación para auditorías

8. Transferencias Internacionales

En algunos casos, puede ser necesario transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para la prestación de ciertos servicios:

Proveedores Fuera del EEE

Servicios de cloud computing en Estados Unidos (con certificación Privacy Shield o cláusulas contractuales estándar)
Herramientas de análisis y marketing digital
Plataformas de comunicación y colaboración

Garantías de Protección

Todas las transferencias internacionales se realizan con las siguientes garantías:

Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de adequación de protección de datos
Evaluaciones de impacto de transferencias internacionales
Monitoreo continuo de las condiciones de protección

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

Tipos de Cookies

Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio
Cookies analíticas: Para entender cómo usa nuestro sitio
Cookies de personalización: Para recordar sus preferencias
Cookies publicitarias: Para mostrar contenido relevante

Gestión de Cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento:

A través de la configuración de su navegador
Mediante nuestro panel de configuración de cookies
Contactando con nuestro equipo de soporte

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresarios mayores de edad. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años.

Compromiso de Protección: Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de edad sin el consentimiento parental adecuado, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Los padres o tutores que crean que podríamos tener información de un menor pueden contactarnos para solicitar la revisión y eliminación de dichos datos.

11. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable.

Proceso de Actualización

Revisión regular de la política cada 12 meses
Actualización inmediata en caso de cambios legislativos
Notificación a usuarios registrados de cambios significativos
Publicación de la fecha de última actualización

Notificación de Cambios

Le notificaremos sobre cambios importantes en esta política a través de:

Email a usuarios registrados
Aviso prominente en nuestro sitio web
Comunicación directa durante interacciones de servicio

Política de Privacidad